ПРАВИЛА ФИТНЕС КЛУБА
«HAMMER FITNESS CLUB»
Настоящие правила ФИТНЕС КЛУБА «HAMMER FITNESS CLUB» обязательны для исполнения всеми Членами Клуба, потенциальными Членами Клуба, третьими лицами. Настоящие правила не являются исчерпывающими, так как ФИТНЕС КЛУБ «HAMMER FITNESS CLUB» (далее по тексту Клуб или «HAMMER FC») вправе самостоятельно их дополнять и изменять.
Член Клуба обязан внимательно изучить положения Контракта и настоящих Правил и обязан руководствоваться ими.
I. Основные понятия настоящих Правил
1.1. «Член Клуба» - физическое лицо, заключившее Договор и оплатившее услуги; физическое лицо, в отношении которого заключён Договор между Клубом и юридическим лицом, либо законным представителем; физическое лицо, оплатившее услуги Клуба без оформления Клубной Карты.
1.2. «Договор» - документ, подписываемый Клубом и физическим лицом на приобретение Клубной Карты, а также дополнительных услуг Клуба, в котором указываются его личные данные, срок, в течение которого ему будут оказываться услуги, объем и стоимость услуг. Подписание Договора является подтверждением ознакомления лица, подписавшего Договор, с настоящим Правилами.
1.3. «Клубная Карта» - формулировка, включающая в себя комплекс услуг перечисленных в договоре, оформляется в виде браслета с встроенным чипом с информацией о номинале и виде услуг, удостоверяющий право Члена Клуба пользоваться услугами Клуба в порядке и сроки, оговорённые в Договоре, в соответствии с настоящими Правилами. Перечень видов Клубных Карт находящийся в отделе продаж Клуба, не является исчерпывающим и окончательным. Клуб оставляет за собой право изменять и дополнять виды Клубных Карт в одностороннем порядке. При этом сам носитель – индивидуальный браслет – является собственностью Клуба и в собственность Члена Клуба не передаётся. Член Клуба является временным владельцем Клубной Карты в течение срока, на который заключён Договор. Клубная Карта является именной и не может передаваться другим лицам, либо использоваться другими лицами. Клубная Карта выдается Члену Клуба после оплаты услуг Клуба в порядке и размере, определенном Договором.
1.4. «Период действия Клубной Карты» - срок действия Клубной Карты (срок посещения Клуба Членом Клуба) - исчисляется от даты активации Клубной Карты и в течение периода времени установленного Договором.
1.5. «Заморозка Клубной Карты» - возможность за период действия Договора, приостановить срок действия Клубной Карты на определенный период времени, согласно виду Клубной Карты.
1.6. Комплекс услуг:
«Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.
«Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.
1.7. «Режим работы Клуба» - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами Клуба.
1.8. «Абонемент» - документ, подтверждающий право лица на получение оплаченной услуги в течение определенного срока. Перечень и объем услуг предоставляемых по абонементу, определяется в соответствии с прейскурантом цен Клуба и может являться, как разовой услугой, так и услугой, предоставляемой в течение определенного промежутка времени (до одного календарного месяца).
1.9. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью до 85 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируется расписанием Клуба.
1.10. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 55 мин. Проводится после полной оплаты Персональной тренировки, согласно прейскуранту цен Клуба.
1.11. «Персональная тренировка - Сплит» (ПТС) - занятие с персональным тренером двух Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 55 мин. Проводится после полной оплаты, согласно прейскуранту цен Клуба.
1.12. «Коммерческий урок, Спортивная секция, Студия» - занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также отработки отдельных техник/элементов. Продолжительность до 85 минут. Проводится за дополнительную плату.
1.13. «Вводный инструктаж» - обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.
1.14. «Технические перерывы» - перерывы в работе Клуба в целом, сауны, солярия и иных помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
1.15. «Гость Клуба» - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба, а посещающее Клуб на условиях предоставленной услуги Члену Клуба (Гостевой визит), который пригласил Гостя Клуба. На Гостя Клуба распространяется действие настоящих Правил.
1.16. «Несовершеннолетние» – физические лица, не достигшие возраста 18 лет.
1.17. «Специалист, Инструктор» - штатный сотрудник либо лицо, привлеченное Клубом на договорной основе, оказывающий услуги входящие в Клубную Карту, а также дополнительные услуги: проведение персональных тренировок, платных коммерческих занятий и т.д.
II. Общие положения. Режим работы Клуба.
2.1. Членом Клуба может стать любой гражданин, подписавший договор с Клубом и оплативший стоимость Контракта.
2.2. Оплата за услуги принимается в рублях в наличной, безналичной форме и по кредитным картам.
2.3. Двери Клуба открыты для Членов Клуба с понедельника по пятницу с 7:00 до 23:00, в субботу, воскресенье и праздничные с 9:00 до 22:00, тренажерный зал, залы групповых программы по расписанию. 1,2 января - выходной.
2.4. Члены Клуба и гости обязаны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Контракта или Договора. Клуб имеет право отказать в допуске на территорию Клуба, если до окончания работы осталось меньше 40 минут.
2.5. Члены Клуба могут пользоваться услугами, помещениями и оборудованием Клуба только в часы его работы. Администрация Клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба.
2.6. Члены Клуба, имеющие детей от 3-х лет, имеют право приводить с собой ребенка на гостевую площадку.
2.7. Несовершеннолетние члены Клуба (до 16 лет) могут находиться на территории Клуба только в присутствии одного из родителей или законного представителя (с письменной доверенностью от родителей), который несет полную ответственность за ребёнка.
2.8. Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, Контрактом, Договором, видом Клубной карты, Члены Клуба вправе в часы работы Клуба пользоваться следующими Услугами Клуба (далее по тексту Услуги):
посещение тренажерного зала;
посещение бойцовского клуба по расписанию;
посещение групповых программ;
посещение бассейна;
посещение банного комплекса (при наличии VIP членства);
инструктаж в тренажёрном зале;
инструктаж в бассейне;
душевыми;
функциональное тестирование;
сейфовые ячейки для ценных вещей;
парковка (при наличии свободных мест);
заморозка (в соответствии с договором);
индивидуальными шкафчиками для хранения вещей в раздевалках;
посещение первой персональной тренировки в тренажерном зале, бассейне;
Wi-Fi.
2.9. Клуб может предоставить Членам Клуба право пользоваться полотенцем за дополнительную плату Клуба в часы нахождения Члена Клуба в Клубе. Выдача полотенец Членам Клуба осуществляется на рецепции в период нахождения его в Клубе. Члены Клуба обязаны сдавать полотенце Клуба в специально обозначенных местах. Полотенца являются собственностью Клуба. В случае утери полотенца, взимается сумма с Члена Клуба согласно путеводителя по услугам клуба.
2.10. В случае утери индивидуального браслета, необходимо обратиться к дежурному администратору и оплатить компенсацию, установленную администрацией Клуба, согласно путеводителя по услугам клуба.
2.11. За ценные вещи, в том числе вещи, оставленные в индивидуальных шкафчиках, гардеробе, администрация и персонал Клуба ответственности не несут.
2.12. Для надлежащего исполнения договора и при его заключении Член клуба обязан предоставить о себе следующую информацию: паспортные данные, адрес проживания, контактные телефоны, место работы. С согласия клиента, Клуб информирует его о состоянии клубной карты, о проходящих мероприятиях и прочее, в т.ч. через мобильную и интернет-связь. Согласием клиента является подпись на титульном листе контракта Клуба в соответствующей графе. В случае изменения данных, предоставленных при заключении договора, член клуба обязан оповестить об этом администрацию. В противном случае, клуб снимает с себя ответственность за не предоставление информации.
2.13 Перенос или отмена забронированной дополнительной услуги осуществляется не менее чем за 6 часов по тел. 8 (49232) 6-96-36. Информация регистрируется администратором рецепции. Несанкционированный отказ от заранее забронированной дает право администрации списать стоимость услуги с карты в пользу Клуба. Приобретенные, но не использованные до окончания срока действия договора услуги считаются утраченными.
2.14. Член клуба, который приобрел услугу персонального тренера, должен произвести списание чека на рецепции Клуба до начала тренировки и предъявить чек тренеру.
III. Регистрация. Условия приостановления Контракта.
3.1. После заключения Контракта Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубного контракта в отделе продаж, фотографирование и получение индивидуального браслета на рецепции.
3.2. Клубный браслет является пропуском в Клуб, используются для идентификации личности в пропускной системе. При утрате или отсутствии Клубного браслета для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение) пропуск без карты возможен один раз, далее оплачивается Гостевой визит. При утрате Клубная карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Члена Клуба в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.
3.3. Активация клубной карты осуществляется с момента первого посещения Клуба и не позднее 30 дней с даты оплаты Членства в Клубе или с даты, указанной в Контракте. По Корпоративному/Групповому контракту активация клубной карты осуществляется единовременно для всех участников контракта при активации одной из клубных карт.
3.4. Член Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на свой номер Клубной карты и проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих правил. Гость проходит процедуру регистрации на рецепции Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет или водительское удостоверение). При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается.
3.5. Условия «Заморозки»
3.5.1. Заморозка Контракта оформляется на основании письменного заявления Члена клуба или подачи заявка на заморозку через мобильное приложение. Приостановление действия клубной карты (заморозка) задним числом – Запрещено. Минимальный срок заморозки — 7 дней. Общее число дней заморозки определяется видом клубной карты и периодом ее действия.
3.5.2. В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) клубную карту на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто) календарных дней после родов при предоставлении следующих документов:
— справки от врача (о беременности);
— письменного заявления от члена клуба на имя Управляющего клуба.
3.5.3. Срок Заморозки, включенной в Контракт, не может быть увеличен по каким-либо причинам и обстоятельствам бесплатно, в том числе: болезнь, отпуск, служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства.
3.5.4. Клуб вправе в случае возникновения аварийных ситуаций, произошедших не по вине Клуба и/или в силу обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке по своему усмотрению ограничить объем и порядок предоставления Услуг, Дополнительных услуг для Членов Клуба без дополнительной компенсации Члену Клуба (бесплатной заморозки) на данный период. Клуб вправе ограничить или прекратить по технической необходимости доступ Членов Клуба в аква-зону не более чем на 30 (тридцать) календарных дней за один раз для профилактики бассейнов и очистки воды без дополнительной компенсации Члену Клуба (бесплатной заморозки) на данный период.
3.5.5. По истечении срока действия клубной карты обязанности Клуба в части предоставления комплекса оздоровительно-плавательных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
3.6. Переоформление и расторжение Договора:
3.6.1. Договором может быть установлена возможность однократного переоформления Членом Клуба Клубной Карты на другое лицо. При этом не допускается переоформление Клубной Карты, если до окончания срока действия Клубной Карты осталось менее 90 календарных дней - для годовой Клубной Карты и менее 45 календарных дней - для полугодовой Клубной Карты. Для переоформления Клубной Карты Члену Клуба необходимо письменно изъявить свое желание и получить письменно согласие Клуба, а также оплатить расходы по ее переоформлению в размере, установленном действующим прейскурантом цен Клуба. С момента переоформления прежняя Клубная Карта прекращает свое действие (аннулируется). Переоформление Клубной Карты подтверждает замену лица в обязательстве.
3.6.2. Клуб имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с обязательным уведомлением Члена Клуба за 10 (Десять) календарных дней до момента расторжения Договора. При грубом или неоднократном нарушении Членом Клуба условий настоящих Правил, Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с даты фиксации грубого или повторного нарушения Членом Клуба настоящих Правил.
3.6.3. При отказе Члена Клуба от исполнения Договора в период до активации Клубной Карты, Клуб возвращает Члену Клуба денежные средства в размере 100 (Ста) процентов от суммы уплаченных средств.
3.6.4. В случае досрочного расторжения Договора по любому из оснований, в период после активации Клубной Карты, Клуб возвращает Члену Клуба сумму денежных средств, равную стоимости услуг за неиспользованный период по стоимости самой короткой клубной карты (один месяц) по прайс листу.
3.6.5. За оказанные услуги по Договору за истекший календарный месяц в целях бухгалтерского и налогового учета (отчетности), Клуб осуществляет ежемесячное пропорциональное списание стоимости услуг из расчета стоимости услуг (один месяц) без учета скидки на долгосрочный контракт. Списание производится пропорционально истекшим дням месяца к общему количеству дней, на которые оформлена Клубная Карта. При определении стоимости услуг за неполный месяц, расчет стоимости услуг производится пропорционально количеству календарных дней, в течение которого услуги оказывались.
3.6.6. Особенности расторжения Договоров, заключенных по условиям проводимых Клубом акций или специальных Клубных Программ, а также последствия такого расторжения и финансовые взаимоотношения сторон, регулируются непосредственно данными Договорами.
3.6.7. При досрочном расторжении Договора по инициативе Члена Клуба возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (Сорок пять) календарных дней с даты приема заявления о возврате.
IV. Общие правила посещения Клуба
4.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, в летний период расписание сокращается. Администрация Клуба имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену заявленного инструктора. Расписания занятий находятся на рецепции, информационных площадках Клуба, в мобильном приложении и на интернет-сайте Клуба. Оказания услуг групповых программ осуществляется в соответствии с правилами проведения групповых программ Клуба.
4.1.1. Тренироваться следует в специальной спортивной обуви и форме.
4.1.2. Во время проведения групповых занятий использование мобильных телефонов – запрещено.
4.1.3. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор в праве не допустить до занятия на основании техники безопасности проведения групповых программ.
4.1.4. Во время занятий необходимо следовать рекомендациям инструктора.
4.1.5. Посещение занятий строго в соответствии с уровнем подготовленности.
4.1.6. Использование зала и оборудования без сопроводительных рекомендаций инструктора строго – Запрещено.
4.2. В случае увеличения количества посетителей на групповых занятиях, администрация оставляет за собой право введения предварительной записи.
4.3. После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места. Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря.
4.4. Члены Клуба обязаны соблюдать правила общей гигиены:
4.4.1. Для тренировок в Клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и спортивную сменную обувь.
4.4.2. Перед посещением водной зоны, а также после посещения комнат с повышенной температурой в обязательном порядке необходимо принять душ (без купального костюма, с мылом и мочалкой).
4.4.3. Вход в водную зону разрешается только в соответствующей обуви для бассейна и в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники для женщин, купальная одежда для детей любого возраста, волосы убраны в тугой пучок.
4.4.4. Детям до 5-ти лет вход в водную зону Клуба разрешается только в специальных трусиках - памперсах для бассейна. При несоблюдении данного правила, слив чаши осуществляется за счет родителей ребенка, согласно действующему прайс-листа Клуба.
4.5. Дети в возрасте от 5-ти лет обязаны раздеваться согласно полу ребенка соответственно в мужской или в женской раздевалке для взрослых.
4.6. Для детей до 11-ти лет обязательно наличие медицинской справки на энтеробиоз.
4.7. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий создающих опасность для окружающих.
4.9. Клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
4.9.1. При нарушении Членом Клуба или Гостем Клуба правил посещения конкретных территорий Клуба.
4.9.2. Если член Клуба тренируется самостоятельно.
4.9.3. Не прохождение Членом Клуба вводных инструктажей.
4.9.4. Нарушает рекомендации врачебного заключения.
4.9.5. За травмы, полученные вне территории Клуба.
4.9.6. За травмы, полученные от противоправных действий третьих лиц.
4.9.7. За травмы, полученные по вине самого члена Клуба на территории Клуба.
4.9.8. Если травма не была зарегистрирована работником Клуба и не составлен соответствующий акт.
4.10. Все индивидуальные заявления от членов Клуба регистрируются в Отделе продаж и рассматриваются руководством Клуба в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня.
V. Права и обязанности Члена Клуба
5.1. Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, исключать действия, создающие опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.
5.2. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.
5.3. ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в Клубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить на территории Клуба.
5.4. Посещать Клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) руководство клуба, сотрудники рецепции Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба, или вызова сотрудников правоохранительных органов.
5.5. Находиться на территории Клуба с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
5.6. На территории клуба запрещается находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе клуба (с учетом режима его работы).
5.7. В помещениях клуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые клубом бахилы.
5.8. При посещении занятий боксом, аэробикой, восточными единоборствами, занятий в тренажерном зале, аква-зону переодеваться в спортивную одежду и закрытую обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
5.9. При заключении Контракта или Договора Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом, получения оздоровительно-плавательных, физкультурных и иного вида услуг, предусмотренных в том числе Контрактом, Правилами Клуба и иными документами, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.
5.10. Находиться детям противоположного пола старше 5 лет в женской и мужской раздевалках и душевых запрещено.
5.11. Члены Клуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Клуба.
5.12. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Членов Клуба, посещение Клуба – запрещено. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления.
5.13. До начала посещения занятий Клиент должен пройти вводные инструктажи в тренажерном зале и бассейне у специалистов Клуба.
5.14. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи клуб ответственности не несет.
5.15. В случае утраты вещей на территории Клуба необходимо заполнить заявление. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение 45 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.
5.16. Покидая клуба, Члена клуба обязан сдать полотенце, а также любые другие предметы, взятое в пользование им на время данного посещения Клуба. В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа, номерка от гардероба, халата, полотенец, взятое во временное пользование оборудование Член Клуба обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.
5.17. В целях Вашей безопасности в Клубе и на прилегающей к Клубу территории службой внутреннего контроля осуществляется видеонаблюдение.
5.18. Фото и видеосъемка в Клубе без специальной договоренности с руководством Клуба запрещена.
5.19. Запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видео-технику, компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
5.20. Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения руководства Клуба.
5.21. Члены клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.
5.22. Переодеваться можно только в помещениях раздевалок.
5.23. В раздевалках и саунах запрещено сушить и развешивать бельё и полотенца.
5.24. Во избежание причинения неудобств Членам клуба, посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей, пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
5.25. Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-бар).
5.26. Запрещается приносить и употреблять свои продукты питания и напитки на территории Клуба.
5.27. Члены клуба могут пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Членами Клуба запрещено. При выявлении данного нарушения руководство Клуба оставляет за собой право исключения такого лица из Членов Клуба с закрытием контракта.
5.28. Запрещено выносить имущество Клуба за его пределы.
5.29. Член Клуба в возрасте до 16 лет имеет право находиться в зоне тренажерного зала Клуба занимаясь с персональным тренером, приобретая за дополнительную плату услуги по персональным тренировкам в тренажерном зале, или исключительно в присутствии одного из родителей или законного представителя (с письменной доверенностью от родителей), который несет полную ответственность за ребёнка.
5.30. Член Клуба в возрасте от 16 лет до 18 лет обязаны предоставить письменное заявление в отдел продаж от родителей или законного представителя об отсутствии претензий к Клубу и о возможности нахождения Члена Клуба от 16 лет до 18 лет на территории тренажерного зала (по форме заявления Клубом).
5.31. Самовольное размещение объявлений, рекламных материалов, а так же проведение каких-либо опросов – запрещено.
VI. Права и обязанности Клуба
Клуб обязуется:
6.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
6.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
6.3. Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
6.4. Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
6.5. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
6.6. Предоставлять Членам клуба один шкаф в раздевалке для переодевания.
Клуб вправе:
6.7. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции и на сайте клуба.
6.8. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
6.9. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции клуба не менее чем за 7 календарных дней до даты начала мероприятия;
6.10. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Членом Клуба настоящих Правил либо условий Договора.
6.11. В исключительных случаях Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила и прейскурант цен, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на рецепции Клуба не менее чем за 10 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений.
6.12. Изменять расписания групповых занятий в Клубе.
6.13. Осуществлять замену инструктора групповых программ заявленного в расписании.
6.14. Предоставлять возможность выбора персональных тренеров и инструкторов в случае их болезни, отпуска или увольнения.
6.15. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
6.16. Клуб оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, без объяснения причин.
VII. Ответственность Сторон
7.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. 3а технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Ковров, Клуб ответственности не несет.
7.3. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Членам Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным и/или правил техники безопасности. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
7.4. Член Клуба полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Клуб не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах аэробики, бокса и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Клуба.
7.5. Клуб не несет ответственность за личные вещи Члена Клуба.
7.6. Член Клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Клуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Клуба, в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Член Клуба в полном объеме.
7.7. Руководство, сотрудники Клуба не осуществляют контроль наличия свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на прилегающей к Клубу территории.
7.8. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.
VIII. Заключительные положения
8.1. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции Клуба.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Клуба.
8.3. Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил регулируется законодательством Российской Федерации.
8.4. Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других клиентов или подвергнуть их опасности.